Ein Ansprechpartner
Du erklärst dein Anliegen einmal. Kein Übersetzungsverlust zwischen Beratung, Konzept und Umsetzung, keine Rückfragen zu Dingen, die vor drei Wochen schon geklärt waren.
Ansprechpartner statt Projektkette
Wie die Zusammenarbeit mit mir konkret abläuft
Bei einer klassischen Agenturkette sprichst du oft mit dem Vertrieb, entscheidest mit dem Projektmanagement und bekommst Arbeit von Leuten, die du nie siehst. Hier gibt es eine Person für alles. Diese Seite beschreibt, wie die Zusammenarbeit im Alltag abläuft, was das bedeutet und wo die Grenzen liegen.
Der Unterschied im Alltag
Was sich ändert, wenn nur eine Person am Projekt sitzt
Das ist kein reiner Vorteil. Es hat konkrete Stärken und eine ehrliche Schwäche, die du vor der Entscheidung kennen solltest.
Kurze Entscheidungswege
Eine Änderung am Text oder an der Struktur braucht keine interne Abstimmungsrunde. Kleinere Anpassungen sind meist noch am selben Tag erledigt.
Die ehrliche Schwäche
Ich bin kein Team. Bei sehr großen Projekten mit parallelen Gewerken oder festen Konzernfreigabeprozessen ist eine Agentur die passendere Wahl. Das sage ich dann auch.
Aufgabenteilung
Wer im Projekt was übernimmt.
Die häufigste Ursache für zähe Webprojekte ist nicht Technik, sondern Unklarheit darüber, wer gerade am Zug ist. Deshalb wird das zu Beginn schriftlich festgehalten.
Von mir kommen Struktur, Gestaltung, Umsetzung, Technik, Textentwürfe und die Prüfung vor dem Start. Von dir kommen fachliche Inhalte, Freigaben und Entscheidungen, die nur der Betrieb treffen kann: Preise, Leistungsversprechen, Ansprechpartner, Bildmaterial mit Personen.
- schriftliche Zuständigkeiten statt mündlicher Zusagen
- Feedback gesammelt in einer Runde statt in zwanzig Einzelnachrichten
- Textentwürfe von mir, fachliche Korrektur von dir
- jede Freigabe wird dokumentiert, damit später nachvollziehbar bleibt, was abgestimmt war
Nach der Live-Schaltung
Was passiert, wenn die Seite online ist
Der Launch ist kein Abschluss, sondern der Punkt, an dem der Alltag beginnt. In den ersten Wochen nach dem Start schaue ich mir an, welche Seiten tatsächlich aufgerufen werden, wo Besucher abspringen und über welche Suchbegriffe sie kommen. Daraus ergeben sich fast immer ein paar kleine Korrekturen, die spürbar mehr bringen als eine weitere Designrunde vorher.
Danach hast du die Wahl: Du pflegst selbst und meldest dich, wenn etwas ist. Oder du gibst Updates, Backups und technische Kontrolle ab. Beides ist möglich, keines ist Bedingung. Was ich nicht mache, sind Verträge mit Mindestlaufzeit, aus denen man nur schwer wieder herauskommt.
Andere Fragen, andere Seite
Diese Seite dreht sich um Zusammenarbeit. Für Inhaltliches gibt es passendere Anlaufstellen.
Häufige Fragen
Wie schnell antwortest du auf Nachrichten?
Werktags in der Regel am selben Tag, spätestens am nächsten Vormittag. Wenn ich länger brauche, sage ich das vorher. Für laufende Projekte gibt es feste Rückmeldezeiten statt eines Ticketsystems.
Was passiert, wenn du im Urlaub oder krank bist?
Bei geplanter Abwesenheit informiere ich vorab und lege Termine entsprechend. Für den Notfall gibt es eine dokumentierte Übergabe: Zugänge, Hosting, Struktur und Besonderheiten sind so festgehalten, dass jeder andere Entwickler sofort weiterarbeiten kann.
Kann ich mitreden, ohne selbst Ahnung von Technik zu haben?
Ja, und das ist ausdrücklich erwünscht. Du entscheidest über Inhalte, Prioritäten und Aussagen. Ich übersetze das in Struktur und Technik und erkläre Entscheidungen in normaler Sprache, nicht in Fachbegriffen.
Machst du auch Logos, Print oder Social Media?
Logos und Printsachen nicht. Ich arbeite bei Bedarf mit Leuten zusammen, die das besser können. Bei Social Media unterstütze ich strategisch, übernehme aber keine laufende Betreuung von Kanälen.
Was, wenn wir merken, dass wir nicht zusammenpassen?
Das Erstgespräch ist unverbindlich und kostet nichts. Wenn ich denke, dass jemand anderes besser passt, sage ich das direkt. Nach Projektstart gilt: bezahlt wird, was geliefert ist, und du bekommst alle Dateien und Zugänge.
Passt das zu deiner Situation?
Schick mir kurz, worum es geht. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung und konkrete nächste Schritte — ohne Verpflichtung.
Projekt besprechen Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden